Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 13 novembre 2026

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1. Requisiti

Per effettuare un ordine devi avere almeno 18 anni. Al momento accettiamo ordini con consegna a indirizzi in Italia e negli altri paesi dell'Unione Europea.

2. Prodotti e descrizioni

Cerchiamo di descrivere e mostrare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Colori e dettagli possono variare leggermente a seconda dello schermo, e alcune immagini sono illustrative. Segui sempre le istruzioni e le informazioni di sicurezza incluse con il prodotto.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro (EUR). La spedizione è gratuita in Italia e costa €5 nel resto dell'Unione Europea, come indicato al checkout. Gli eventuali sconti sono mostrati nel carrello prima del pagamento. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo che paghi è quello mostrato al checkout quando effettui l'ordine. Il pagamento viene addebitato al momento dell'ordine tramite il nostro checkout sicuro.

4. Ordini

Il tuo ordine è una proposta d'acquisto. Possiamo accettare o rifiutare un ordine, per esempio se un prodotto non è disponibile, in caso di evidente errore di prezzo o di sospetta frode. Se annulliamo un ordine che hai già pagato, ti rimborsiamo per intero. Ricevi un'email di conferma quando effettui l'ordine e un numero di tracciamento quando viene spedito.

5. Spedizione e consegna

La spedizione è sempre tracciata. I tempi di consegna sono stime e sono descritti nella Politica di spedizione. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te quando i prodotti vengono consegnati a te o a una persona da te indicata (diversa dal corriere). Assicurati che l'indirizzo di spedizione sia corretto.

6. Diritto di recesso, resi e garanzie

Come consumatore hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo. Inoltre, il tuo acquisto è coperto dalla nostra prova di 100 giorni, descritta nella Politica di rimborso. I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo. I prodotti danneggiati, difettosi o sbagliati vengono sostituiti o rimborsati senza costi per te.

7. Uso del Sito

Ti impegni a non fare un uso improprio del Sito, compresi i tentativi di accesso non autorizzato, le interferenze con il suo funzionamento o l'uso illecito. Tutti i contenuti del Sito, compresi testi, immagini, loghi e design, appartengono a noi o ai nostri licenzianti e non possono essere copiati o usati senza autorizzazione.

8. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del Sito o dei nostri prodotti. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo a un ordine è limitata all'importo pagato per quell'ordine. Nulla in questi Termini limita i diritti inderogabili che ti spettano in base alla normativa a tutela dei consumatori.

9. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Il tuo ordine è regolato dalla versione pubblicata sul Sito nel momento in cui lo effettui.

10. Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Se hai un problema con un ordine, contattaci prima: cercheremo di risolverlo rapidamente.

11. Contatti

Domande su questi Termini? Scrivici a support@himraearplugs.com.